Linee guida
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4.1. Accessibilità
Norme - Requisiti Linee guida design— Questo requisito delle Linee guida di design per i siti internet e i servizi digitali della PA intende descrivere come rendere accessibili a tutti gli utenti il contenuto, la struttura e il comportamento degli strumenti informatici, secondo i requisiti di legge.
4.2. Affidabilità, trasparenza e sicurezza
Norme - Requisiti Linee guida design— Questo requisito delle Linee guida di design per i siti internet e i servizi digitali della PA intende fornire indicazioni su come progettare e sviluppare servizi digitali che garantiscano la trasparenza delle informazioni e la sicurezza, nel rispetto della normativa unionale e nazionale in materia di protezione dei dati personali.
4.3. Semplicità di consultazione ed esperienza d'uso
Norme - Requisiti Linee guida design— Questo requisito delle Linee guida di design per i siti internet e i servizi digitali della PA intende descrivere come progettare, realizzare e mantenere siti internet e servizi digitali utili e facili da usare, secondo una metodologia di progettazione centrata sull’utente.
4.4. Monitoraggio dei servizi
Norme - Requisiti Linee guida design— Questo requisito delle Linee guida di design per i siti internet e i servizi digitali della PA intende descrivere come analizzare e migliorare l’esperienza d’uso dei siti/servizi digitali mediante la rilevazione qualitativa e quantitativa dei dati di fruizione.
4.5. Interfaccia utente
Norme - Requisiti Linee guida design— Questo requisito delle Linee guida di design per i siti internet e i servizi digitali della PA intende descrivere come mettere a disposizione interfacce utenti semplici da utilizzare.
4.6. Integrazione piattaforme abilitanti
Norme - Requisiti Linee guida design— Questo requisito delle Linee guida di design per i siti internet e i servizi digitali della PA intende fornire indicazioni su come prevedere un’esperienza d’uso comune alle diverse procedure on line.
4.7. Licenze
Norme - Requisiti Linee guida design— Questo requisito delle Linee guida di design per i siti internet e i servizi digitali della PA intende fornire indicazioni su come privilegiare l’applicazione di una licenza aperta ai contenuti.
4.8. Attuazione
Norme - Requisiti Linee guida design— Questo requisito delle Linee guida di design per i siti internet e i servizi digitali della PA intende fornire indicazioni su come assicurarsi che le attività di progettazione, sviluppo e manutenzione di siti e servizi digitali rispondano alle presenti linee guida.
Accessibility Days 2024 - Le iniziative nazionali per l’accessibilità
Talk— Stato dell'arte e contesto normativo per il miglioramento dell’accessibilità digitale del Paese
Accessibility Days 2024 - Strumenti nazionali per migliorare l'esperienza di siti web e servizi digitali
Talk— Un dialogo tra persone del settore, un’occasione di confronto sullo stato dell’arte
Azione 1 - Requisito 4.5 - Linee guida di design
Norme - Azioni Linee guida design— SI DEVONO utilizzare, ove disponibili, modelli di design realizzati per specifiche tipologie di siti internet e servizi digitali
Azione 10 - Requisito 4.3 - Linee guida di design
Norme - Azioni Linee guida design— SI DOVREBBE pubblicare, su ogni pagina del sito internet, la data dell’ultimo aggiornamento o verifica del contenuto
Azione 2 - Requisito 4.5 - Linee guida di design
Norme - Azioni Linee guida design— SI DEVONO realizzare, nell’ambito dello stesso sito internet o servizio digitale, interfacce coerenti nello stile e nell’esperienza d’uso, privilegiando le indicazioni e gli strumenti previsti su Designers Italia
Azione 3 - Requisito 4.5 - Linee guida di design
Norme - Azioni Linee guida design— SI DEVONO realizzare interfacce che si adattino al dispositivo dell’utente
Azione 5 - Requisito 4.3 - Linee guida di design
Norme - Azioni Linee guida design— SI DEVONO tenere presenti i risultati delle ricerche effettuate con utenti per la definizione dell’architettura dell’informazione
Azione 6 - Requisito 4.3 - Linee guida di design
Norme - Azioni Linee guida design— SI DEVONO condurre test di usabilità per comprendere se i servizi digitali, esistenti o in fase di progettazione, corrispondano alle esigenze degli utenti
Azione 7 - Requisito 4.3 - Linee guida di design
Norme - Azioni Linee guida design— SI DEVONO utilizzare ontologie e vocabolari controllati standard della Pubblica Amministrazione
Azione 8 - Requisito 4.3 - Linee guida di design
Norme - Azioni Linee guida design— SI DEVE utilizzare un linguaggio e un’organizzazione dei contenuti adeguati all’utente destinatario
Azione 9 - Requisito 4.3 - Linee guida di design
Norme - Azioni Linee guida design— SI DEVE rendere facilmente trovabile, mediante motori di ricerca esterni (ove consentito dalle vigenti normative) e interni al sito, il contenuto pubblicato
Dalla norma alla pratica
Video - Webinar— Le risorse a supporto dell'applicazione delle Linee guida di design.
Forum PA 2024 - Piattaforme digitali e servizi al cittadino: stato dell’arte ed evoluzioni future
Talk— Design system .italia: la terza generazione di risorse per realizzare interfacce utente di qualità, accessibili e inclusive
Linee guida accessibilità
Norme— La norma a cui riferirti per favorire e semplificare l'accesso delle persone con disabilità agli strumenti informatici
Linee guida di design
Norme— La norma che devi rispettare in ogni fornitura di siti e servizi digitali per la Pubblica Amministrazione
Manuale operativo di design
Riferimenti— Le indicazioni pratiche che ti aiutano ad applicare le norme di riferimento
Normativa
Panoramica— La documentazione ufficiale che ti guida nella progettazione per la Pubblica Amministrazione, mettendo le persone al centro
Servizi inclusivi e usabili per tutti
Video - Webinar— L'attenzione all'accessibilità e il design system del Paese.